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中银车险怎么样?中银车险理赔流程

中银车险怎么样?中银车险理赔流程

汽车百科代拍沪牌2020-10-15 11:42:3614A+A-

中银车险怎么样?中银保险经保监会批准设立,并受保监会的监督。连续3年荣获中国国际金融展奖项(2007年“优秀金融品牌”奖、2008年“最佳解决方案”奖、2009年“金融业务创新”奖)和其他荣誉。所以也是值得信赖的公司之一,接下来了解中银车险基本情况。

中银车险怎么样?中银车险理赔流程

中银车险特色

★提供“365天×24小时”全天候报案受理服务。

★车险事故出险后的10分钟内主动联系客户,路况正常情况下,城区30分钟内、郊区60分钟内到达事故现场。遇到特殊情况也会及时告知客户预计到达现场的时间。

★非车险案件我司理赔人员接到报案后1个工作日内联系客户并安排查勘事宜。

★发生事故后,不能移动车辆的,提供一定范围内的事故和非事故免费道路救援服务。

★理赔方面:

①1万元以下案件,1个工作日内核赔完毕;

②1万元(含)至3万元之间的案件,3个工作日内核赔完毕;

③3万元(含)至5万元之间的案件,5个工作日内核赔完毕;

④5万元及以上的案件,7个工作日内核赔完毕。

★上门理赔服务,对事故原因简单、保险责任易界定的案件,可以提供上门查勘定损、收取理赔单证服务,减免客户索赔手续费。

中银车险投保方式

1、网站投保:客户可以登录中银保险电子商务网站,点击进入“车险投保专区”,即可在线投保电销车险同时享受在线车险投保优惠及服务。

2、电话投保:拨打4006795566即可投保电销车险,而且使用中行信用卡客户还可以享受免费分期付,享受免费分期付,3、6、12期零手续费零利息。

3、自助机投保:客户在铺设自助机的中行网点,输入个人信息及车辆信息后,即可完成车险的投保,而且也比较方便快捷。

投保所需资料

1、新保业务:首次投保的客户需提供行驶证复印件。新车尚未取得行驶证的,提供新车购置发票复印件或出厂合格证复印件,待车辆获得牌照号码办理批改手续时,再提供行驶证复印件。

2、续保业务:在我司续保的业务,投保人不需再提供资料。

3、转保业务:从其他保险公司转保的,投保人需提供被保险人身份证复印件、行驶证复印件、上期保险单原件或其他能证明上年已投保的书面文件。

中银车险理赔流程

1、出险报案,拨打95566或40069-95566并进行以下工作:(1)拨打122报警电话;(2)或按理赔服务人员指引向有关部门报案;(3)或自行协商、快速处理;(4)或等待理赔服务人员查勘现场。

2、查勘定损,就近选择中银保险理赔服务网点拍照定损,或者在当地行业定损中心拍照定损,还可以预约时间,由中银保险理赔人员上门查勘定损。

3、修理车辆,到中银保险推荐的修理厂维修,或者在核定金额内自选维修厂修理。

4、关于索赔,需按照理赔要求提供索赔材料,可以直接交到中银保险营业网点、也可以寄送到中银保险,还可以委托他人递交。

5、领取赔款,保险公司向保险人账户划款,被保险人也可以到中银保险网点领取,还可以委托他人领取,但需要提供相应的委托证明。

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